案例 #241
领导现在脸色很差,此刻要不要进去汇报工作?
女 · 1978年8月13日 11:15 · 现居南充
先说结论
此刻你的犹豫,本身就是最好的信号——你不是不敢进,是你的本能已经在替你判断"现在是不是我的场合"。领导脸色差的时候,真正该问的不是"要不要进",而是"这件事是不是非此刻不可"。 为什么会这样
当下这两小时,你的第一反应不是"冲进去把事办了",而是先打量对方处于什么状态、是不是对路,再决定靠不靠近。加上你天生对情绪细节敏感,领导这脸色是累、是烦还是真恼,你几乎不会读错。
而且今天一整天,你都处在一种很会"捏合"的状态——擅长把复杂的事理顺、把话说得有弹性,让人"没完全满意但也能接受"。所以真进去了,你是有本事把场面兜住的,这点不用自我怀疑。
但你得防两股劲儿。一是今天你有点"看啥都想优化",不说憋得慌、说了又怕得罪人。要是汇报着汇报着拐到"我觉得这流程不合理、该改",那就正好撞枪口。二是你面对强者时本性直来直去、不太会绕弯哄人——平时这是你的实在和底气,可领导正憋着火,你的"直"很容易被读成"顶"。
顿悟点:你一向以"实在、不绕弯"为傲,恰恰在领导脸色差的时刻,这份实在会变成一记没有缓冲的直球;再叠加上今天想优化一切的劲儿,你越觉得自己在认真汇报、认真提建议,对方越可能觉得你在添堵。这是你最不容易看见的盲区。 你可以怎么做
1. 先分清这黑脸跟你有没有关系:跟你有关,越早去越好,拖着只会更被动;跟你无关,那就纯粹是时机问题。
2. 今天不报会误事——进,但开门先给台阶:"占用您两分钟,说完就走。"
3. 可报可不报——先别进,发条消息探口风,把决定权递过去,也给自己留个缓冲。
4. 真进去了,今天只报事实和结果,把"我觉得该改"这几个字咽回去。
要说这关怎么过,还得看你上司的黑脸是偶尔一次、还是一贯脾气——这决定了你往后要不要长期换一种汇报节奏;也看你手里那份东西是真非今天不可,还是你自己等不及——如果是后者,换个日子说,效果可能完全两样。