案例 #666
合作过程中,哪些行为会让供应商暗中提高价格?
女 · 1978年3月14日 07:25 · 生于柳州 · 现居天津
直接回答 供应商敢在报价里悄悄加水,往往是因为他们确信了三件事:你不会当场还价、你需要有人替你拿主意、你舍不得离开这段关系。 你身上最让人安心的那些东西——稳、靠谱、好配合——恰恰也是对方敢一档一档往上试的地方。 为什么会这样 在平辈的生意往来里,你天生是配合型选手,习惯先把气氛保住、把话说圆,状态一松就更容易妥协、拿不定主意。对面读到的信号很直接:这个人不主动出价、也不主动砍价,往上抬一档,多半也能成。再深一层,你其实希望有人帮你把方向指清楚,好少受一点自己拍板的内耗——于是对方递来"方案A还是方案B",你很容易顺着选,而这两个选项本身就是照着他的利润切好的。
更往里看,你要的是能长长久久、有温度的关系,对"老合作伙伴"天然带感情滤镜。一旦处成熟人,你会舍不得换,对方也就敢一年加一点、一年加一点。
真正的机关在这里: 你对越亲近的人,反而越容易较真、认死理,一句话不松口。于是供应商收到的是两种截然相反的信息——平时极好说话,某天突然翻脸不认。为了对冲这份不确定,精明的供应商会提前把报价做厚,等于向你收一笔"关系风险溢价"。所以让价格悄悄上浮的从来不是你太好说话,而是你好说话里那点不可预测。另外你偏好稳当、看得见摸得着的回报,有人拿"风险低、回款快"来包装一个高价时,你也会比平时更容易点头。 你可以怎么做 - 每次询价,把三家同口径报价摊在一张纸上再谈,不为压价,只为给自己一个"不用当场答复"的缓冲。 - 谈判前把底线写成三条:价格、账期、交期,开口只念这三条,不解释理由——你一解释,就容易为了保住和气而让步。 - 对长期合作方,把"每年复核一次价格"写进合同。用制度替你出面,比逼自己当面翻脸容易得多。
今年你最舍不得动的那几段合作关系,到底值不值得继续,其实有迹可循;也可以聊聊什么样的供应商最容易吃你这一套,还有你那份"较真"该怎么用,才能既守住价格、又不伤到关系。